تأثیر اخلاق حرفهای بر تقویت مهارتهای ارتباطی مدیران
کریم اسگندری - کمال آقاپور
کریم اسگندری - کمال آقاپور
دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور
زبان مقاله : فارسی |
تعداد صفحات مقاله : 15 صفحه |
نوع مقاله : مقاله پوستری |
ISC کد مقاله در : ISC993_220651
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر اخلاق حرفهای بر مهارتهای ارتباطی مدیران در سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجانشرقی میباشد. در این پژوهش تأثیر اخلاق حرفهای بر اساس منشور اخلاقی سازمان تأمین اجتماعی و مهارتهای ارتباطی مدیران در سه مهارت؛ کلامی، شنود و بازخورد مورد بررسی قرار گرفته است. جامعهی آماری پژوهش حاضر مدیران عالی و میانی واحدهای بیمهای و درمانی سازمان مورد مطالعه به تعداد 249 نفر میباشد. حجم نمونهی آماری بر اساس فرمول کوکران، 151 نفر برآورد شده است. روش نمونهگیری به صورت تصادفی طبقهای میباشد. ابزار جمعآوری اطلاعات در پژوهش حاضر پرسشنامه میباشد. روایی پرسشنامه به صورت محتوایی است. پایایی پرسشنامه توسط آزمون آلفای کرونباخ برای سؤالهای اخلاق حرفهای و مهارتهای ارتباطی پرسشنامه به ترتیب با اعتبار 91/0 و 726/0 مورد تأیید قرار گرفته است. برای آزمون فرضیههای پژوهش از آزمونهای پیرسون و رگرسیون دو متغیره استفاده شده است. نتایج حاصل بیانگر آن است که نتایج حاصل بیانگر این است که رعایت اخلاق حرفهای باعث توسعه مهارتهای ارتباطی مدیران و ابعاد آن در سازمان تأمین اجتماعی میشود.کليدواژه ها
اخلاق حرفهای، مهارتهای ارتباطی، مهارتهای شنود، مهارتهای کلامی، مهارتهای بازخوردنحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:اسگندری , کریم , 1395 , تأثیر اخلاق حرفهای بر تقویت مهارتهای ارتباطی مدیران , الگوی پایه پیشرفت
انتشار دهنده
محل انتشار : الگوی پایه پیشرفتمشخصات برگزارکننده همایش : مرکز الگوی اسلامی ایرانی پیشرفت
تعداد مقالات : 293
کد اختصاصی :
۹۵۱۵۱-۱۰۱۰۴
a>
دیگر مقالات این رویداد
© کلیه حقوق متعلق به موسسه استنادی و پایش علم و فناوری جهان اسلام (ISC) می باشد.